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Che cosa chiedere? Dal cambio di indirizzo, alla segnalazione della mancata consegna di qualche rivista, all’invio della ricevuta di un pagamento, alla richiesta delle modalità di pagamento oppure di qualche copia arretrata o la rilevazione di problemi nei nostri sistemi informatici o nella procedura di pagamento sul sito. Ricordiamo che la tempestività nella segnalazione può contribuire in tempi rapidi alla soluzione di un problema e può aiutare anche altri nella stessa situazione.
Alcune persone dell’ufficio abbonamenti saranno pronte a rispondere alle vostre domande durante gli orari di ufficio: dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 13 e dalle ore 14 alle ore 17.
