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Italia > Economia e Lavoro

Call center, precarietà crescente

di Carlo Cefaloni

- Fonte: Città Nuova

Carlo Cefaloni

Tante aziende spostano il servizio assistenza all’estero per risparmiare. Problemi per dipendenti e qualità del lavoro.

Call center

Nel mondo anglosassone molti lavoratori hanno iniziato ad osservare con un certo timore il sorriso imperturbabile dei loro colleghi indiani chiamati a sostituirli nei servizi di call center. La rete telefonica permette di offrire …

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